Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы
Старый 05.04.2021, 21:24   #251
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Информация об изменении условий предоставления услуг в ряде регионов Украины

Уважаемые абоненты.

Компания «Интертелеком» продолжает процессы трансформации и оптимизации предоставления услуг и мобильных сервисов. На данном этапе информируем вас о том, что в связи с реорганизацией телекоммуникационной сети, с 01.07.2021 года ООО «Интертелеком» прекращает предоставление услуг телефонной связи по технологии CDMA в Винницкой, Житомирской, Киевской и г. Киев, Кировоградской, Николаевской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской и Черниговской областях.
Защищая интересы потребителей, а также с целью сохранения их прав на получение телекоммуникационных услуг, ООО «Интертелеком» и ПАО «Укртелеком» договорились о принятии части номерного ресурса для продолжения предоставления услуг фиксированной телефонной связи абонентам в указанных выше регионах в GSM сети оператора.

Понимая необходимость пользования услугами голосовой телефонной связи, мы предлагаем вам продолжить пользование услугами в одном из двух предложенных вариантов:

Фиксированная телефония с использованием GSM-технологии;
SIP-телефония.
1.Фиксированная телефония с использованием GSM – технологии. Данная технология позволит вам продолжать пользоваться услугами телефонии областной/районной нумерации без замены номера телефона при переходе на сеть компании «Укртелеком». Для пользования указаной технологией вам понадобиться телефон стандарта GSM.
При наличии льгот на предоставление телефонной связи они будут сохранены.

Если вы желаете сохранить свой номер телефона таким способом, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Для абонентов – физических лиц
Зарегистрироваться/Войти в Личный кабинет.
В форме внести следующие данные:
- контактный номер телефона;
- e-mail;
- адрес доставки;
- согласие на переход и передачу персональных данных.

В течении 2 недель ожидайте SMS уведомление от оператора почтовой связи «Укрпочта», который доставит SIM карту для использования в GSM оборудовании с подключенным абонентским номером и два экземпляра заявления-присоединения.
Подписать и отправить по адресу отправителя (индекс 01601, г. Киев, бул. Шевченко, 18) один экземпляр заявления-присоединения. Также отправить подписанную скан-копию/фото заявления-присоединения можно на электронный адрес customer_service@ukrtelecom.ua
Обязательным условием является получение SIM карты владельцем номера с документом, удостоверяющим личность.

Для абонентов - юридических лиц и ФЛП
- направить в корпоративный отдел «Интертелеком» согласие на переход и передачу информации (данных) с указанием контактных данных представителя компании аналогичных указанным выше.
- В течение 5 рабочих дней с момента оформления соответствующего запроса с вами свяжется менеджер «Укртелеком», который предоставит всю необходимую информацию для дальнейшего использования услуги телефонной связи с сохранением номера.

Обязательным условием является получение SIM карты контактным лицом компании с документом, удостоверяющим личность.

До 01.07.2021 вы можете продолжать пользование услугами телефонной связи по технологии CDMA на стандартных условиях оператора «Интертелеком». Однако, операторы «Интертелеком» и «Укртелеком» не гарантируют сохранение абонентского номера для его дальнейшего использования, в случае, если номер в указанные сроки не будет переоформлен для предоставления услуг телефонии на сети «Укртелеком».

Детали об использовании услуг, с сохранением номера, в сети «Укртелеком»: https://ukrtelecom.ua/telefoniya/intertelekom. Также на сайте Вы можете ознакомиться с Договором на предоставление телекоммуникационных услуг.
2. SIP – телефония. Предоставление голосовым абонентам областной/районной нумерации услуг по технологии SIP https://www.intertelecom.ua/perekhod_na_sip

Для интернет абонентов все услуги продолжают предоставляться без изменений на стандартных условиях.

Мы ценим каждого абонента, который был с нами на протяжении всего периода деятельности компании.

Подробная информация по телефону службы поддержки абонентов для физических лиц – 094 50 50 750, для юридических лиц – 094 50 50 800.

Пресс-служба ООО «Интертелеком»
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (11.08.2021)
Рекламные ссылки:
Старый 11.04.2021, 17:58   #252
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

SIP телефония - новый голосовой сервис «Интертелеком»

Компания «Интертелеком» продолжает процессы трансформации развития бизнеса в направлении цифровых сервисов, таких как «SIP – телефония». Данная услуга поможет Вам всегда принимать и осуществлять звонки, где бы вы не находились, даже при отсутствии сигнала мобильной связи, всего лишь имея доступ в интернет, даже при минимальной скорости (от 90 Кбит/с).

Основные преимущества:
Виртуальный номер - Возможность совершать телефонные звонки с устройств не поддерживающих SIM карту;
Всегда на связи - Возможность принимать и совершать звонки при отсутствии голосовой связи в регионе, имея доступ в интернет;
Дополнительный номер - Получите возможность разделить рабочий и личный номер на одном устройстве;
Экономные тарифы - Независимо от местонахождения принимайте и совершайте звонки по тарифам Украины.
Компания «Интертелеком» разработала уникальный сервис с помощью которого возможно всего в несколько кликов приобрести и подключить, как мобильный, так и прямой городской номер, как на контрактной, так и на безконтрактной основе, без необходимости посещать магазин и покупать SIM-карту. Для абонентов разработана возможность подключения на контрактной основе с помощью ID.GOV.UA, что делает сервис максимально доступным и удобным. Больше нет необходимости приобретать SIM-карту и оборудование для использования дополнительного городского или мобильного номера. Подключайте номер, устанавливайте любое удобное для использования приложение на имеющемся устройстве не выходя из дома.

Если вы желаете подключить номер, позволяющий использовать дополнительные возможности SIP телефонии выполните несколько простых шагов:
- перейдите на страницу https://my.intertelecom.ua/login/sip;
- пройдите идентификацию с помощью контактного номера;
- выберите номер и тарифный план;
- установите любое приложение для SIP-телефонии;
- авторизуйтесь с приобретенным номером в выбранном приложении после его установки согласно инструкции.

С более детальной информацией по регистрации номера вы можете ознакомится по ссылке: https://www.intertelecom.ua/perekhod_na_sip

Приложения для использования SIP-телефонии на смартфоне:
IT Phone – это приложение, специально разработанное для абонентов «Интертелеком», с помощью которого абоненты могут совершать и принимать звонки через интернет на любые телефонные номера, даже тем, кто не использует IT Phone. Также в приложении доступна функция получения и отправки SMS сообщений.

Дополнительные приложения для использования SIP-телефонии на стационарных устройствах (компьютере/ноутбуке/планшете):
1. Zoiper
2. 3CXPhone
3. X-Lite

Подробная информация по телефону службы поддержки абонентов – 094 50 50 750.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (11.08.2021)
Старый 11.08.2021, 13:41   #253
Зам.Админ
 
Аватар для vladimir59
 
Регистрация: 06.10.2011
Сообщений: 45,443
Сказал(а) спасибо: 48,506
Поблагодарили 50,365 раз(а) в 31,162 сообщениях
Репутация: 151105
По умолчанию

Интертелеком прекращает работу в ряде областей Украины

C 1 ноября украинский оператор связи "Интертелеком" уходит из Киева и ряда регионов Украины. Об этом сообщается на сайте оператора.

Помимо украинской столицы провайдер прекратит работу в 12 областях страны. Речь идет о Винницкой, Житомирской, Кировоградской, Николаевской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской, Черниговской и Киевской областях.

Отмечается, что оператор продолжит полностью предоставлять телеком-услуги на территории Одессы и Одесской области. Абонентам в регионе будут доступны услуги голосовой связи, мобильный интернет по технологии CDMA, а также фиксированный широкополосный доступ с использованием радиоканала или GEPON. В других регионах компания будет предоставлять услуги голосовой связи по технологии SIP в формате интернет-телефонии.

Напомним, поэтапный процесс трансформации предоставления телекоммуникационных услуг "Интертелеком" начал с прошлого года. С 1 сентября 2020 года оператор прекратил предоставление своих услуг в Волынской, Закарпатской, Ивано-Франковской, Львовской, Тернопольской, Ровенской, Черновицкой, Донецкой и Луганской областях. Позднее компания отказалась от частот в Днепропетровской и Запорожской областях.

В "Интертелекоме" пояснили, что такое решение было связано с затянувшимися пандемийными ограничениями и финансовыми сложностями, из-за которых компания не смогла реализовать финансовые договоренности с заинтересованными инвесторами и своевременно оплатить стоимость лицензии на использование частот 4G.
vladimir59 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vova-64 (11.08.2021)
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Рекламные ссылки:


Текущее время: 19:42. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Администрация форума не несёт ответственности за содержание сообщений, оставляемых пользователями форума.
При копировании и/или использовании материалов форума прямая гиперссылка на форум обязательна!