Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.06.2015, 17:37   #11
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Информация для абонентов Донецкой и Луганской областей

В связи с обрывом оптоволоконной линии на линии боевых действий на востоке Украины могут наблюдаться трудности с мобильной связью.

Технические специалисты работают над решением ситуации.

Просим отнестись с пониманием к временной недоступности услуг.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (08.06.2015)
Рекламные ссылки:
Старый 09.06.2015, 13:06   #12
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

«МТС Украина» экспериментальным путем определила, что быстрей – 3G или звук
Видео
Украинский оператор мобильной связи «МТС Украина» анонсирует начало новой рекламной кампании «3G, быстрее звука», в создании которой приняли участие Александр Усик, Tabasco и Pronto Film.

Рекламная кампания посвящена 3G услугам, которые доступны абонентам «МТС Украина» с февраля 2015 года. На этот раз в центре внимания – скорость 3G инетернета и простой, но бросающий вызов силам природы эксперимент. Большая международная команда, которая трудилась над созданием ролика, во главе с Тором (Thor), известным исландским режиссером, решила определить, что быстрее – 3G или звук?

Для проведения эксперимента понадобились: аэропорт, самолет, десятки микрофонов и динамиков, груша, пара боксерских перчаток и олимпийский чемпион. Задача проводимого опыта – выяснить, что быстрее транслирует молниеносные удары по груше: звук или 3G интернет? Определяет победителя главный герой ролика, знаменитый украинский боксер Александр Усик.

Узнать результаты эксперимента, проведенного МТС и Александром Усиком, можно, просмотрев ролик на телеканалах, а также в интернете.

С 5 июня мобильный интернет «МТС Украина» на скорости до 42 Мб/с доступен в Международном аэропорту «Киев» (Жуляны), а также в торгово-развлекательных центрах Ocean Plaza и SkyMall. В апреле оператор открыл сеть 3G в метро Харькова. В ближайшее время планирует запустить более 50 внутренних 3G сетей в Киеве и 200 объектов в крупнейших городах Украины. Скоростной мобильный интернет в общественных местах доступен всем абонентам «МТС Украина» без дополнительной платы в рамках действующих 3G и 2G тарифов оператора.

С февраля 2015 года абоненты «МТС Украина» пользуются 3G услугами в партнерской сети на базе национального роуминга, 3G покрытие доступно более чем в 50 городах Украины.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (10.06.2015)
Старый 10.06.2015, 13:57   #13
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Все мелодии GOOD’OK от 3 грн!

Замечательные новости от GOOD'OK! Сегодня компания МТС рада предложить своим абонентам, пользующимся услугой GOOD`OK, возможность частичной оплаты мелодий!

Как это работает? Теперь любую мелодию GOOD’OK можно купить или пролонгировать всего за 3 грн на 7 дней независимо от полной цены. Если Ваш баланс на момент списания средств за покупку/продление срока действия мелодии, недостаточен, то со счета будет списано 3 грн и срок действия услуги будет продлен на неделю.

В зависимости от тарифа, который установлен для мелодии «GOOD'OK», стоимость заказа мелодии может составлять: 0,10 грн, 0,25 грн, 0,30 грн, 0,50 грн, 1 грн, 2 грн, 3 грн, 5 грн, 7 грн, 9 грн, 11 грн или 12 грн.

О сроке действия Ваших мелодий Вы можете узнать, позвонив на номер 700 в разделе «Личный альбом». Стоимость звонка на номер 700: 0,10 грн / мин, тарификация начинается с 13-й секунды. Все цены указаны с НДС, дополнительно начисляется сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

Подробнее об услуге GOOD`OK: goodok.mts.ua/about
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (10.06.2015)
Старый 11.06.2015, 11:58   #14
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

«МТС Украина» запустила 3G контент на 3G.mts.ua

Абоненты «МТС Украина» могут воспользоваться бесплатным контентом на сайте 3G.MTS.UA для проверки преимуществ скоростного 3G интерента. Просмотр потокового видео в высоком качестве, прослушивание интернет-радио, онлайн игры, доступ к web-страницам на максимально возможной скорости – все эти привычные для интернет-пользователей возоможности теперь доступны и пользователям мобильного интернета.

3G абоненты «МТС Украина» получают доступ к «тяжелому» контенту в пяти тематических разделах:

Раздел «Онлайн ТВ» предоставляет возможность следить за последними новостями с помощью новостного телеканала «24».
Раздел «Музыка» предлагает прослушать хиты популярныхисполнителей.
В разделе «Видео» можно просмотреть музыкальные клипы, трейлеры, футбольные видеоролики.
Раздел «Игры» позволяет играть в онлайн игры, доступные на портале Play MTS
В разделе «Радио» можно слушать Радио «24»

Для того, чтобы воспользоваться контентом, достаточно зайти на сайт 3G.MTS.UA и, выбрав регион, в котором вы находитесь, нажать на банер «Протестируй скорость 3G». Дополнительная плата за контент не взимается. Интернет-трафик тарифицируется в соответствии с действующими тарифами абонента.

С 5 июня мобильный интернет «МТС Украина» на скорости до 42 Мб/с доступен в Международном аэропорту «Киев» (Жуляны), а также в торгово-развлекательных центрах Ocean Plaza и SkyMall.

В апреле оператор открыл сеть 3G в метро Харькова. В ближайшее время планирует запустить более 50 внутренних 3G сетей в Киеве и 200 объектов в крупнейших городах Украины. Скоростной мобильный интернет в торгових центрах, аеропортах, спорт-клубах и других общественных местахбудет доступен всем абонентам «МТС Украина» без дополнительной платы в рамках действующих тарифов оператора.

С февраля 2015 года абоненты «МТС Украина» пользуются 3G услугами в партнерской сети на базе национального роуминга, 3G покрытие доступно более чем в 50 городах Украины.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (11.06.2015)
Старый 13.06.2015, 08:24   #15
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Украинский контакт центр признан лучшим в Европе по обслуживанию клиентов

Украинский мобильный оператор «МТС Украина» объявляет о победе контакт центра компании в десятом юбилейном конкурсе контактных центров Европы EMEA (The 2015 "10th Annual 'ContactCenterWorld Top Ranking Performer Awards), который проходил 10-12.06 в Лондоне, Великобритания.

Конкурс контактных центров Европы EMEA - одна из самых престижных программ признания в сфере обслуживания клиентов. В конкурсе участвуют контакт центры из разных стран мира. В прошлые годы победителями конкурса становились контакт центры DHL, Vodafone, Volkswagen.

Команда «МТС Украина» одержала победу сразу в трех номинациях европейского конкурса. Сотрудники департамента абонентского обслуживания «МТС Украина» - Константин Воробьев, Мария Фомичева и Светлана Городецкая - представили контакт центр в различных номинациях конкурса и получили от имени компании почетные награды во всех номинациях, в которых принимали участие:

Лучший контакт центр по обслуживанию клиентов в Европе, странах Ближнего Востока и Африки;
Второй лучший большой контакт центр в Европе, странах Ближнего Востока и Африки;
Серебряную награду как лучший общественно значимый проект получил контакт центр «Линия жизни», организованный на базе контакт центра «МТС Украина» для предоставления консультаций по вопросам донорства крови.

Это не первые награды контакт центра. В прошлом году центр обслуживания абонентов «МТС Украина» получил пять наград на профессиональных конкурсах. Так, контакт центр оператора победил в конкурсе Всеукраинской ассоциации контактных центров «DzWINNER» в номинациях «Лучший консультант года», «Лучший продавец» и «Лучшая команда по продажам». А международное жюри конкурса «Хрустальная гарнитура» признало наиболее эффективной систему обучения и развития персонала контакт центра «МТС Украина».

Прямым подтверждением качества обслуживания в ЦОА «МТС Украина» являются не только награды, а прежде всего благодарные отзывы, которые абоненты оставляют по собственной инициативе – их количество в 2014 году возросло на 10%. На 7% выросла также и скорость обслуживания, а уровень удовлетворенности качеством обслуживания по результатам опроса абонентов составляет 4,74 балла при допустимом показателе 4,55.

О Центре обслуживания абонентов «МТС Украина»

Центр обслуживания абонентов «МТС Украина», который состоит из двух контактных центров во Львове и Днепропетровске - одна из крупнейших структур компании «МТС Украина», насчитывает более тысячи сотрудников. Сейчас это самое молодое подразделение компании - средний возраст сотрудника ЦОА - 25 лет. Наибольший процент работников - выпускники украинских вузов.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (13.06.2015)
Старый 16.06.2015, 18:24   #16
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

22 сети за 11 дней – «МТС Украина» расширяет 3G indoor покрытие в Киеве

Украинский мобильный оператор «МТС Украина» объявляет о расширении территории скоростного мобильного интернета. За минувшие 11 дней внутренние сети, обеспечивающие доступ к мобильному интернету на скорости до 42 Мбит/с, появились в 22 объектах Киева.

Скоростной мобильный интернет «МТС Украина» теперь доступен для посетителей:

Международного выставочного центра на Броварском проспекте;
Торгово-развлекательных центров «Алладин», «Магелан», «Материк», «Блокбастер», Ocean Plaza иSky Mall, торгових центров«Апрель», «О'КЕЙ», «Район» и «Дарница», а также супермаркета «Фуршет»;
Четырех строительных гипермаркетов «Эпицентр»;
Ресторана «Пузата Хата»на Контрактой площади;
Международного аэропорта «Киев»;
Бизнес-центров «Прага», Eleven, офисов «Бюро Веритас Украина» и «Укрексимбанка».

Детальный перечень адресов доступен по ссылке mts.ua/ru/mobile/tariffs/prepayment/3g-territory/

Скоростной мобильный интернет по этим адресам доступен всем абонентам «МТС Украина» без дополнительной платы в рамках действующих 3G и 2G тарифов оператора.

Для того, чтобы воспользоваться услугами 3G, достаточно телефона с поддержкой 3G. В меню телефона следует выбрать режим сети «3G»: для телефонов с Android (автоматический режим GSM/WCDMA), для телефонов с iOS (режим 3G), для телефонов с Windows Phone (режим 3G или режим 2G/3G), для телефонов BlackBerry (режим 3G и 2G).

Внутренняя сеть развернута на базе Indoor solution, системы антенн, расположенных внутри здания, что позволяет обеспечить качественные услуги внутри помещений. С целью сохранения мощности сигнала, радиосигнал превращается в оптический, что позволяет хранить его мощность при передаче на большие расстояния. Высокое качество сигнала, который передается от базовых станций пользователям, достигается благодаря высокой плотности расположения антенн. Так, например, в ТРЦ Ocean Plaza покрытие обеспечивают более 100 антенн. Это позволяет обеспечить более высокие скорости, чем в Wi-Fi сети при минимальной мощности базовой станции.

С февраля 2015 года абоненты «МТС Украина» пользуются 3G услугами на скорости до 7,2 Мбит/с более чем в 50 городах Украины.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (16.06.2015)
Старый 17.06.2015, 20:06   #17
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

«МТС Украина» превратила Львов в територию бесплатного общения

С 15 июня львовяне и жители области больше не будут платить за звонки в сети МТС и безлимитный мобильный интернет благодаря новому тарифу «Смартфон ZERO».

Территория бесплатного общения будет доступна не только для львовян. Абоненты «МТС Украина», которые посещают Львовскую область, могут общаться и пользоваться мобильным интернетом на территории области совершенно бесплатно, а ежедневная абонентская плата, предусмотренная в их действующих тарифах, сниматься не будет.

«Львов – столица инноваций, то, что впервые происходит в Украине, часто начинается со Львова. Более того, в определенном смысле Львов является столицей эксклюзивов, что подтверждает расхожее выражение «Только во Львове». Мы решили поддержать эту уникальность новым тарифом «Смартфон ZERO», который эксклюзивно доступен только львовянам, жителям области и туристам, посещающим Львов. «Смартфон ZERO» – это, прежде всего подарок для Льва. Надеемся, что и для туристов это станет еще одной причиной посетить Львов – бесплатный неограниченный доступ в интернет поможет проложить туристический маршрут по улицам города, без проблем найти нужный музей, кафе, вызвать такси или забронировать отель, даже если закончились деньги на счету. В тот момент, когда гость пересекает границу Львовской области и осуществляет первый звонок, все становится, как говорят галичане, «за зеро», то есть – «за ноль», – комментирует запуск нового тарифа Сергей Самокрик, заместитель Генерального директора в регионе «Запад».

Пользователями нового тарифа «Смартфон ZERO» автоматически станут все абоненты Львовской области, которые до этого пользовались другими тарифами предоплаты. Новые абоненты могут преобрести стартовый пакет за 20 грн. и пополнить счет на 40 грн.

«Название для тарифа мы взяли исключительно Львовское – во львовском говоре «зеро» означает «ноль», – объясняет выбор названия тарифа Сергей Самокрик, – Кстати, довольно символично, что в воскресенье на львовском стадионе сборная Украины по футболу победила сборную Люксембурга со счетом «три к зеро», а на следующий день «МТС Украина» запустила тариф «Смартфон ZERO».

Тариф «Смартфон ZERO» не предусматривает каких-либо дополнительных оплат за звонки в сети «МТС Украина» и безлимитный мобильный интернет, а стоимость звонков на номера других операторов мобильной связи составляет всего 35 коп. в минуту.

Для тех, кто желает пользоваться скоростным мобильным 3G интернетом, в тарифе доступна услуга «3G Безлимит», стоимость которой составляет 50 грн. на месяц.

Для абонентов «МТС Украина» из других регионов «территория бесплатного общения» становится доступной после первого звонка, совершенного на территории Львовской области.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (17.06.2015)
Старый 18.06.2015, 19:55   #18
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

«МТС Украина» меняет организационную структуру

Украинский оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает об изменении организационной структуры компании. Такое решение было утверждено наблюдательным советом «МТС Украина» 16 июня 2015 года.

Изменения позволят сделать структуру компании более гибкой, улучшить управляемость бизнесом, повысить скорость принятия решений, реагирования на внешнюю среду и требованиями рынка.

В новой модели функциональное подчинение приходит на смену территориальному. Теперь сотрудники в регионах подчиняются не территориальному директору, а непосредственно директору по направлению: региональные маркетологи – директору по маркетингу, сотрудники центров обслуживания – директору по продажам и обслуживанию, и т.д. Подразделения, которые объединяли персонал по территориальному принципу, и находились в административном подчинении территориальных директоров, упразднены.

«Расстояние больше не является препятствием непосредственному общению и управлению, с развитием коммуникаций границы стираются. В управлении бизнесом мы тоже отменили территориальные границы. Новая структура управления имеет ряд преимуществ: она уменьшает количество согласований и передаточных звеньев в потоках информации, повышает ответственность как директоров, так и сотрудников в регионах. Именно в таком направлении меняют свои структуры передовые компании в мире, отказываясь от громоздкого промежуточного слоя управления в территориально обособленных подразделениях», – комментирует руководитель проекта изменения организационной структуры, заместитель генерального директора «МТС Украина» Дмитрий Пономаренко.

Изменения в работе персонала происходят путем переподчинения подразделений, то есть без изменения численности персонала, условий труда, должностных обязанностей и уровня оплаты труда сотрудников.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (18.06.2015)
Старый 25.06.2015, 16:35   #19
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Изменение стоимости предоставления услуг Мобильного портала

Уважаемые абоненты, информируем Вас о том, что с 1 июля 2015 в предоставлении услуг M.MTS.COM.UA произойдут изменения:

Игры нон-стоп
Обновленная процедура доступа к разделу Игры нон-стоп. Упрощенная система загрузки игр. Новое наполнение каталога игр и приложений.
Изменяется стоимость услуги, предоставляемаяна условиях подписки. Новая стоимость услуги составит 0,70 грн в день с НДС и ПФ. Отменить подписку можно отправив SMS с текстом «СТОП» или «STOP» на номер 5456. Плата за отправку SMS на номер 5456 не взимается.
Игры online
В связи с обновлением раздела портала, услуга Игры онлайн будет предоставляться на условиях подписки.
Стоимость услуги составит 0,70 грн в день с НДС и ПФ. Для активации услуги необходимо отправить бесплатное SMS с текстом 2 на номер 7300. После активации услуги Вам будет отправлено SMS с паролем, которым можно пользоваться при посещении портала через сеть WiFi. Если Вы забыли пароль, то можете отправить бесплатное SMS с текстом 0 на номер 7300, и пароль будет повторно направлен на Ваш мобильный телефон. Для отключения услуги необходимо отправить бесплатное SMS с текстом СТОП или STOP на номер 7300.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (25.06.2015)
Старый 25.06.2015, 16:37   #20
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

За прошедшие сутки восстановлена работа 81 объекта связи на востоке

Украинский оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о восстановлении работы ряда объектов, обеспечивающих связь в Донецкой и Луганской областях.

В частности, восстановлены 67 объектов в Донецкой области, в городах Донецк, Макеевка, Горловка, Кировское, Ждановка, Артемовск, а также в ряде населенных пунктов Александровского, Краснолиманского, Волновахского районов.

По состоянию на 8:00 25 июня 2015 года работает 84% объектов, обеспечивающих связь в Донецкой области.

В Луганской области за последние сутки восстановлена работа 14 объектов сети «МТС Украина» в девяти населенных пунктах Станично-Луганского района и трех населенных пунктах Старобельского района.

По состоянию на 8:00 25 июня 2015 года работает 30% объектов, обеспечивающих связь в Луганской области. Основные причины отсутствия связи в ряде населенных пунктов Луганской области, в том числе в Луганске, Антраците, Алчевске, Красном Луче, Кировске, Краснодоне, Брянке, Ровеньках, Стаханове, Свердловске, – отсутствие электропитания объектов, обеспечивающих связь, а также повреждение оборудования.

Актуальная информация о связи на востоке доступна в специальном разделе на сайте компании company.mts.ua/ru/company/coverage/east-connection. Информация обновляется на ежедневной основе.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (25.06.2015)
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Рекламные ссылки:


Текущее время: 12:38. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Администрация форума не несёт ответственности за содержание сообщений, оставляемых пользователями форума.
При копировании и/или использовании материалов форума прямая гиперссылка на форум обязательна!