Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.01.2016, 22:13   #91
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Свыше 11 миллионов местных разговоров с таксофонов в течение года

Укртелеком продолжает реализацию популярной социальной инициативы по предоставлению бесплатных местных звонков с таксофонов до конца 2016 года

В течение 2016 года жители и гости Украины смогут бесплатно звонить на местные фиксированные номера с таксофонов оператора по всей стране. А это значит, что звонок не только в пределах города, а даже района (пгт, села, поселка и других населенных пунктов в пределах одного района) также не тарифицируется. Сеть Укртелекома насчитывает более 6,2 тысяч универсальных таксофонов, предоставляющих услуги как исходящих, так и входящих звонков.

Укртелеком стремится обеспечить максимум возможностей для пользователей фиксированной телефонии, создавая выгодные условия для общения. Социальная инициатива бесплатных звонков с таксофонов, которая стартовала в мае 2014 года, подтвердила свою значимость и полезность. За это время местные разговоры с таксофонов стали достаточно популярными – в среднем ежемесячно осуществляется более 900 тысяч звонков. Также на более чем миллион минут в месяц вырос и местный трафик с таксофонов.

Всего же в течение 2015 года с таксофонов Укртелекома было осуществлено почти 11,2 миллиона местных звонков. Лидеры по пользованию таксофонами – жители Киевщины, Запорожье, Харьковщины, Днепропетровщины и Львовщины.

Расположены таксофоны, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах в общедоступных местах – вокзалы, торговые центры, лечебно-оздоровительные учреждения, рынки, скверы, парки, пляжи, в центральных и спальных районах.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (30.01.2016)
Рекламные ссылки:
Старый 04.02.2016, 11:13   #92
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Укртелеком обеспечил бесперебойную работу он-лайн радиостанции Urban Space Radio

Укртелеком построил оптическую линию связи к первому общественному ресторану в Ивано-Франковске Urban Space 100, в помещении которого располагается Urban Space Radio

Укртелеком как национальный оператор связи реализует проекты для бизнес-клиентов во всех уголках страны. Недавно провайдер инвестировал средства в построение оптической линии связи к первому общественному ресторану в Ивано-Франковске – Urban Space 100. Партнер использовал эту линию для обеспечения бесперебойной работы радиостанции Urban Space Radio, которая транслируется он-лайн с ноября 2015 года и рассказывает о городской культуре, урбанистических процессах и новой украинской музыке. Сейчас эта радиостанция наиболее популярна среди слушателей в Киеве, Львове и Ивано-Франковске.

«Укртелеком активно развивает сотрудничество с корпоративными клиентами, предлагая современные телекоммуникационные решения, – рассказывает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком». – Наш новый клиент – общественный ресторан в Ивано-Франковске является прекрасным примером того, как объединение инициативных людей может влиять на развитие своего города. Мы рады присоединиться к такому проекту и способствовать реализации идей основателей этого заведения».

Общественный ресторан Urban Space 100 был открыт на средства 100 социально активных людей в декабре 2014 года. Концепция заведения заключается в том, что прибыль ресторана направляется исключительно на реализацию общественных проектов, развивающих городскую среду Ивано-Франковска. За более чем год существования в заведении было проведено около 250 различных мероприятий, а средства были направлены на следующие проекты: «Франковский уличный рисунок», «Музыкально-социальный пост-панк проект «Пенсия», проект Urban Space Radio, «Обновление Рождественской Шопки» – изготовление декораций для Рождественской инсталляции в центре Ивано-Франковска и т.д.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (04.02.2016)
Старый 06.02.2016, 01:11   #93
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Укртелеком подключил к интернету 310 АЗК WOG

Укртелеком предоставил интернет-доступ, а также обеспечил технологией VPN значительную часть АЗК компании. На очереди подведение волоконно-оптических линий связи к более 20 офисам компании

Укртелеком свыше 5 лет сотрудничает с одной из крупнейших сетей автозаправочных комплексов «WOG», которая насчитывает около 500 АЗК по всей Украине. Оператор предоставляет компании широкий спектр телекомуслуг, а именно: телефонную связь, сервис «0 800», услуги VPN (виртуальная частная сеть) и др. В 2015 году компании значительно расширили свое сотрудничество. Так, Укртелеком подключил 318 АЗК к технологии VPN, а также обеспечил услугами доступа к сети интернет 310 автозаправочных комплексов партнера. Для реализации проекта оператор использовал как медные, так и волоконно-оптические линии связи.

«В 2015 году команда В2В-сегмента Укртелекома реализовала несколько масштабных проектов для предприятий различных отраслей экономики, инвестируя средства в развитие сети и новых технологий. Наш комплексный и индивидуальный подход к потребностям клиента позволяет расширять сотрудничество с существующими корпоративными клиентами и привлекать новых, – подчеркивает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком». – Проект по АЗК WOG будет иметь продолжение и в этом году. Мы благодарны партнеру за доверие и плодотворное сотрудничество».

В первом квартале 2016 Укртелеком закончит реализацию еще одного проекта для компании WOG. Сейчас оператор строит волоконно-оптические линии связи к 23 офисам партнера, расположенным в 17 областях Украины.

«Благодаря сотрудничеству с компанией Укртелеком и построению наземных каналов связи значительно ускорилось обслуживание клиентов на АЗК, – отмечает Олег Кушиль, директор Департамента информационных технологий ООО «ВОГ РИТЕЙЛ». – Существенно уменьшилось время авторизации при обслуживании по банковским и смарт-картам. Наши клиенты начали ощущать все преимущества программы лояльности PRIDE, получая моментальные скидки и предложения, генерируемые в режиме он-лайн. Большим спросом среди клиентов АЗК пользуется бесплатный скоростной доступ к сети интернет, который предоставляется оператором на более чем 300 АЗС по всей территории Украины».
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (16.02.2016)
Старый 16.02.2016, 10:45   #94
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Специалисты Huawei обучают персонал Укртелекома

Укртелеком приступил к модернизации своей сети, параллельно начав обучение сотрудников, которые будут обеспечивать работу нового оборудования одесского проекта «Аркадия» – первого шага модернизации.

Обучение проводят сертифицированные тренеры компании Huawei Technologies Co. Ltd. – стратегического партнера Укртелекома в рамках технической модернизации. Процесс обучения проходит в учебных классах, подготовленных компанией Укртелеком, параллельно в Киеве и Одессе. Теоретические занятия закрепляются отработкой практических навыков – работой с тестовым оборудованием в лабораториях Huawei, куда организован удаленный доступ. Учебный процесс разбит на два этапа. На первом этапе с 18 января по 3 февраля 2016 года было проведено обучение по эксплуатации программного обеспечения IMS (IP Multimedia Subsystem) и эксплуатации MSAN (Multi-Service Access Node) – активного оборудования сети доступа.

Чен Биан, тренер Huawei: «Для специалистов Укртелеком я провел тренинг по продуктам IMS. Наша компания проводила подобные обучающие сессии для разных телекоммуникационных компаний по всему миру, в том числе и для China Mobile – компании №1 на телекомрынке Китая. Мы адаптировали программу обучения под задачи Укртелекома таким образом, чтобы она была наиболее полезной для наших украинских коллег. Сотрудники Укртелеком, которых я обучаю, – опытные эксперты в своей сфере. Они с легкостью воспринимают новые подходы, усердно учатся и продемонстрировали значительный прогресс по итогам обучения».

Чен Биан имеет обширный опыт в сфере телекоммуникаций, в том числе в работе над проектами для China Mobile, H3G Italy, True Thailand и других телекомоператоров. Образование в области компьютерных наук получил в Dalian University of Technology.

Обучение проходят сотрудники Киевского и Одесского филиалов Укртелекома, которые будут работать с новым оборудованием, установленным в рамках проекта «Аркадия» в Одессе и Киеве. Это руководители и инженеры служб планирования и эксплуатации сети доступа, сетей с коммутацией пакетов, телефонной сети, а также инженеры службы мониторинга сети, администраторы систем управления, специалисты по информационной безопасности, инженеры станционных участков, инженеры электросвязи и электромеханики.

«Результаты трансформации бизнеса, достигнутые за последние два года, позволили нам перейти к следующему этапу реорганизации – технической модернизации сети. Мы оптимизируем бизнес-процессы за счет внедрения новых технологий и повышения квалификации своих сотрудников. Модернизация сети – это прежде всего проект возможностей. Обучение в рамках модернизации дает возможность приобрести уникальные знания и опыт работы с новым оборудованием. Повышая уровень профессиональных компетенций наших сотрудников, мы повышаем их ценность на рынке труда. Развитие персонала, в том числе его технических компетенций, является неотъемлемой частью проекта трансформации и повышения успешности компании в целом», – говорит Татьяна Петрук, директор по управлению персоналом и организационному развитию Укртелекома.

Первый этап обучения завершили 27 специалистов. Второй этап запланирован на 14-29 марта 2016, обучающие сессии пройдут в Киеве и Одессе.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (16.02.2016)
Старый 26.02.2016, 18:16   #95
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

За прошлый год Укртелеком обработал более 10 млн телефонных запросов автоматически

За 2015 год около 60% звонков в Контакт-центр Укртелекома обрабатывались автоматически при помощи голосового меню

В 2015 году Контакт-Центр Укртелекома ежемесячно получал около 1,5 млн входящих звонков. Из них 875 тыс. автоматически обслуживались при помощи IVR – голосового меню, которое позволяет получить помощь без ожидания на линии. Остальные запросы были переадресованы специалистам Контакт-центра, которые смогли обработать 92% из них. 26% обращений к операторам после регистрации направлялись в региональные подразделения компании.

Количество операторов за прошлый год выросло на 17% до 487 специалистов, что позволило значительно улучшить качество предоставления услуг. Если в январе 2015 года среднее время ожидания абонента на линии для соединения с оператором составляло 3 мин. 47 сек., то уже в декабре этот показатель уменьшился до 1 мин. 33 сек.

Кроме того, в 2015 году абоненты Укртелекома получили возможность обратиться к оператору при помощи специального приложения «Online допомога» на страницах Укртелекома в Facebook и ВКонтакте.

Контакт-центр Укртелекома работает более 10 лет. Получить консультацию абоненты могут по круглосуточным телефонам, в центрах обслуживания или на сайте компании. Сейчас Контакт-центр расположен на 3 локациях – в Киеве, Львове и Харькове. В 2016 году планируется полномасштабный запуск еще одной локации в Черкассах. Консультанты Контакт-центра постоянно совершенствуют свои знания на различных семинарах и тренингах, проводимых как внутренними специалистами, так и приглашенными специалистами.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (26.02.2016)
Старый 09.03.2016, 22:04   #96
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

70 тысяч украинцев уже пользуются «Интерактивным TV» от Укртелекома

Зимой к инновационной услуге ежедневно в среднем подключалось почти 160 абонентов

Украинцы все чаще выбирают «Интерактивное TV» от Укртелекома. За эту зиму база пользователей услуги выросла почти на 14 тысяч. В результате по состоянию на начало марта их количество достигло 70 тысяч. Больше всего абонентов «Интерактивного TV» среди жителей Киевской, Днепропетровской, Харьковской, Запорожской, Львовской и Винницкой областей.

Самый популярный пакет – «Оптимальный», который гармонично сочетает в себе замечательный контент и интерактивные возможности. Пакет включает в себя более 100 популярных национальных и зарубежных телеканалов, доступ к кинозалу, все жанры видео контента – более 10 000 фильмов, сериалов и шоу. Постоянно обновляется ассортимент телеканалов и фильмов, в том числе и в HD качестве, добавляются новые разделы и многое другое.

Для абонентов услуга имеет ощутимые преимущества, ведь клиенты «Интерактивного TV» получают возможность самостоятельно управлять своим телевизором: телепрограммы уже распределены по категориям (новости, семейные, спортивные, развлекательные и т.д.), в видеотеке работает удобный поиск. Пользователи могут ставить телепрограммы на паузу (до 10 мин), перезапускать передачи прямого эфира на начало или просматривать их в записи в удобное время.

Напомним, что услуга «Интерактивное TV» доступна для пользователей фиксированной телефонии и интернета.

До конца марта действует акционное предложение подключения этого сервиса – всего за 39 грн/мес. клиент получает доступ к более 100 каналам, 10 000 фильмам, сериалам, шоу, а также возможность ощутить преимущества интерактивных функций.

Ознакомиться с полным перечнем телеканалов в рамках «Интерактивного TV» можно на сайте.

Стоимость подключения услуги «Интерактивное TV» – всего 1,2 грн. Кроме доступа к сети Интернет также необходима TV-приставка, специальная цена которой – 1 грн. Оформить подключение услуги по акционным условиям можно в отделениях продажи услуг и обслуживания абонентов Укртелекома.

Подробную информацию об услугах и акционных условиях их подключения можно узнать на корпоративном сайте Укртелекома или в Контакт-центре по телефону 0800506800 (бесплатно в пределах страны с номеров украинских операторов).

Укртелеком предоставляет «Интерактивное TV» совместно с «OLL.TV» (сервис цифрового телевидения компании «Диджитал Скринз») на партнерской основе.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2016, 21:44   #97
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Укртелеком начал модернизацию сети в Одессе

Компания сообщила об установлении первых двух активных шкафа Huawei в рамках проекта Аркадия

Телекоммуникационная компания Укртелеком установила первые два активных шкафа Huawei в курортном районе Одессы Аркадии.

"В Одессе установлены первые два активных шкафы Huawei в рамках проекта Аркадия! Уже в ближайшие дни начнется переподключение/миграция абонентов, проживающих рядом с этими шкафами. Сейчас это 462 абонента телефонии и 59 пользователей интернета. Для них скорость доступа по технологии ADSL автоматически увеличится до 24 Мбит/с. Кроме того, после замены модема абоненты смогут получить доступ в интернет по технологии VDSL на скорости 50 Мбит/с.", - сообщил оператор.

Напомним, ранее компания анонсировала глобальную модернизацию сети с Одессы. Укртелеком планирует инвестировать в проект 30 млн грн.

Сейчас 13,5 тыс. абонентов фиксированной связи и 1,3 тыс. абонентов ADSL-интернета в районе обслуживают три АТС (две аналоговые и одна цифровая). Укртелеком решил применить при модернизации сети новый подход, который ранее не использовался.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Петрович (17.03.2016)
Старый 17.03.2016, 11:23   #98
Помощник
 
Аватар для Петрович
 
Регистрация: 18.09.2012
Адрес: Украина
Родина:
Сообщений: 3,139
Сказал(а) спасибо: 2,762
Поблагодарили 4,278 раз(а) в 2,105 сообщениях
Репутация: 12844
По умолчанию

«Укртелеком» внедряет электронные счета для бизнес-клиентов

Компания «Укртелеком» первой среди телекоммуникационных операторов начала предоставлять своим бизнес-клиентам расчетные документы с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). С момента запуска услуги в октябре 2015 г. количество таких документов постоянно растет – с 4000 в декабре до 7600 в феврале 2016 г.

Для получения электронного счета бизнес-клиенту требуется подписать с оператором дополнительное соглашение. Необходимый пакет расчетных документов с ЭЦП ежемесячно будет направляться при помощи системы электронного документооборота «M.E.Doc». Сейчас большинство счетов доставляются почтовой и курьерскими службами.

«ЭЦП как важный элемент развития цифровой инфраструктуры страны еще не стал ежедневным инструментом для большинства компаний, но мы считаем необходимым распространять его применение», – подчеркивает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком».
Редактировать сообщение
__________________
Петрович вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Mogol (18.03.2016), ВВ (17.03.2016)
Старый 18.03.2016, 08:20   #99
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Проект «Кращі з Укртелекомом» стал частью Украинского Пакта для Молодежи-2020

Укртелеком подписал Пакт, который будет способствовать развитию и укреплению сотрудничества между бизнес-сообществом и сферой образования

17 марта Укртелеком совместно с другими ведущими работодателями, а также Министерством молодежи и спорта присоединился к Украинскому Пакту для Молодежи-2020. Основная цель документа – способствовать созданию минимум 100 партнерств между бизнесом и образовательным сектором, а также обеспечить 10 000 мест для стажировки и первой работы молодежи до 2020 года.

«Масштабные трансформационные изменения, происходящие в компании, создают условия для активного привлечения молодых специалистов. Уже второй год подряд в Укртелекоме действует комплексная программа, предусматривающая организацию практик, стажировок и участие студентов в образовательном проекте «Кращі з Укртелекомом». Именно поэтому мы с радостью присоединяемся к инициативе Центра «Развитие КСО», – подчеркивает Татьяна Петрук, директор по управлению персоналом и организационному развитию ПАО «Укртелеком», подписант Пакта.

Во время участия в образовательной программе «Кращі з Укртелекомом» студенты работают над реальными проектами, что позволяет получить не только теоретические знания о сфере телекоммуникаций, но и практические навыки решения бизнес-задач. В 2015 году в программе приняли участие 85 студентов из пяти городов Украины: Киева, Одессы, Харькова, Днепропетровска и Львова. 58 из них остались на стажировку. Сегодня уже 10 бывших студентов из числа «кращих» официально трудоустроены.

В 2016 году Укртелеком продолжит образовательный проект, расширив возможное количество участников до 110 студентов. По-прежнему предпочтение при отборе на проект будет отдано молодым людям, которые разделяют ценности компании и связывают свое будущее с телекоммуникационной сферой.
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
vladimir59 (18.03.2016)
Старый 18.03.2016, 23:44   #100
Супер Модератор
 
Аватар для Mogol
 
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
По умолчанию

Укртелеком реформирует компанию посредством технической модернизации

Приняв в 2015 году решение инвестировать средства в техническую модернизацию компании, Укртелеком переходит на качественно новый уровень

Об этом в пятницу 18 марта на конференции «#TIM: Tech & Solutions 2016» заявил Дмитрий Микитюк, директор технической дирекции ПАО «Укртелеком». «Это не просто техническая модернизация, это модернизация компании в целом: совершенствование процессов, изменение отношения к клиентам, обновление корпоративной культуры», – сказал эксперт.

Во время своего доклада на специализированном мероприятии IT-отрасли Дмитрий Микитюк рассказал о принципах, основываясь на которых руководство приняло решение о модернизации. Выступая в дискуссионном блоке «IT-2016: экономим или зарабатываем», директор технической дирекции Укртелекома акцентировал внимание на наличие серьезных экономических угроз для предприятия с таким обширным историческим бэкграундом. Речь идет об около 1,5 млн км медного кабеля, отдельных объектах с технологиями 50-летней давности, сложности бизнес-процессов. Модернизация позволит компании увеличить спектр предлагаемых услуг и более эффективно управлять инфраструктурой.

Как известно, проект модернизации телекоммуникационной сети Укртелекома предполагает, что оператор получит технологическую поддержку от Huawei и финансовую – от CDB.

«Это привлекательные финансовые условия даже по докризисным меркам. Мы инвестируем в партнерстве», – рассказал Дмитрий Микитюк.

Он представил собравшимся на «#TIM: Tech & Solutions 2016» план, в соответствии с которым в 2016-2017 годам компания сделает серьезный прыжок навстречу клиентам не только в В2С, но и в В2В: индивидуальное партнерство; оптический интернет до 1 Гбит/с; облачные сервисы; интерактивное телевидение; интернет, защищенный от DDoS-атак.

Конференция «#TIM: Tech & Solutions 2016» является специализированным мероприятием для руководителей IT-подразделений ведущих украинских компаний. Это своеобразная дискуссионная площадка для решения актуальных отраслевых проблем: развитие рынка, построение IT-стратегии бизнеса и расстановка приоритетов в соответствующих бюджетах компаний. Укртелеком выступил партнером «#TIM: Tech & Solutions 2016».
Mogol вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Рекламные ссылки:


Текущее время: 01:44. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Администрация форума не несёт ответственности за содержание сообщений, оставляемых пользователями форума.
При копировании и/или использовании материалов форума прямая гиперссылка на форум обязательна!