|
Рекламные ссылки: |
|
|
Опции темы |
29.01.2016, 22:13 | #91 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Свыше 11 миллионов местных разговоров с таксофонов в течение года
Укртелеком продолжает реализацию популярной социальной инициативы по предоставлению бесплатных местных звонков с таксофонов до конца 2016 года В течение 2016 года жители и гости Украины смогут бесплатно звонить на местные фиксированные номера с таксофонов оператора по всей стране. А это значит, что звонок не только в пределах города, а даже района (пгт, села, поселка и других населенных пунктов в пределах одного района) также не тарифицируется. Сеть Укртелекома насчитывает более 6,2 тысяч универсальных таксофонов, предоставляющих услуги как исходящих, так и входящих звонков. Укртелеком стремится обеспечить максимум возможностей для пользователей фиксированной телефонии, создавая выгодные условия для общения. Социальная инициатива бесплатных звонков с таксофонов, которая стартовала в мае 2014 года, подтвердила свою значимость и полезность. За это время местные разговоры с таксофонов стали достаточно популярными – в среднем ежемесячно осуществляется более 900 тысяч звонков. Также на более чем миллион минут в месяц вырос и местный трафик с таксофонов. Всего же в течение 2015 года с таксофонов Укртелекома было осуществлено почти 11,2 миллиона местных звонков. Лидеры по пользованию таксофонами – жители Киевщины, Запорожье, Харьковщины, Днепропетровщины и Львовщины. Расположены таксофоны, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах в общедоступных местах – вокзалы, торговые центры, лечебно-оздоровительные учреждения, рынки, скверы, парки, пляжи, в центральных и спальных районах. |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (30.01.2016)
|
Рекламные ссылки: |
04.02.2016, 11:13 | #92 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Укртелеком обеспечил бесперебойную работу он-лайн радиостанции Urban Space Radio
Укртелеком построил оптическую линию связи к первому общественному ресторану в Ивано-Франковске Urban Space 100, в помещении которого располагается Urban Space Radio Укртелеком как национальный оператор связи реализует проекты для бизнес-клиентов во всех уголках страны. Недавно провайдер инвестировал средства в построение оптической линии связи к первому общественному ресторану в Ивано-Франковске – Urban Space 100. Партнер использовал эту линию для обеспечения бесперебойной работы радиостанции Urban Space Radio, которая транслируется он-лайн с ноября 2015 года и рассказывает о городской культуре, урбанистических процессах и новой украинской музыке. Сейчас эта радиостанция наиболее популярна среди слушателей в Киеве, Львове и Ивано-Франковске. «Укртелеком активно развивает сотрудничество с корпоративными клиентами, предлагая современные телекоммуникационные решения, – рассказывает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком». – Наш новый клиент – общественный ресторан в Ивано-Франковске является прекрасным примером того, как объединение инициативных людей может влиять на развитие своего города. Мы рады присоединиться к такому проекту и способствовать реализации идей основателей этого заведения». Общественный ресторан Urban Space 100 был открыт на средства 100 социально активных людей в декабре 2014 года. Концепция заведения заключается в том, что прибыль ресторана направляется исключительно на реализацию общественных проектов, развивающих городскую среду Ивано-Франковска. За более чем год существования в заведении было проведено около 250 различных мероприятий, а средства были направлены на следующие проекты: «Франковский уличный рисунок», «Музыкально-социальный пост-панк проект «Пенсия», проект Urban Space Radio, «Обновление Рождественской Шопки» – изготовление декораций для Рождественской инсталляции в центре Ивано-Франковска и т.д. |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (04.02.2016)
|
06.02.2016, 01:11 | #93 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Укртелеком подключил к интернету 310 АЗК WOG
Укртелеком предоставил интернет-доступ, а также обеспечил технологией VPN значительную часть АЗК компании. На очереди подведение волоконно-оптических линий связи к более 20 офисам компании Укртелеком свыше 5 лет сотрудничает с одной из крупнейших сетей автозаправочных комплексов «WOG», которая насчитывает около 500 АЗК по всей Украине. Оператор предоставляет компании широкий спектр телекомуслуг, а именно: телефонную связь, сервис «0 800», услуги VPN (виртуальная частная сеть) и др. В 2015 году компании значительно расширили свое сотрудничество. Так, Укртелеком подключил 318 АЗК к технологии VPN, а также обеспечил услугами доступа к сети интернет 310 автозаправочных комплексов партнера. Для реализации проекта оператор использовал как медные, так и волоконно-оптические линии связи. «В 2015 году команда В2В-сегмента Укртелекома реализовала несколько масштабных проектов для предприятий различных отраслей экономики, инвестируя средства в развитие сети и новых технологий. Наш комплексный и индивидуальный подход к потребностям клиента позволяет расширять сотрудничество с существующими корпоративными клиентами и привлекать новых, – подчеркивает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком». – Проект по АЗК WOG будет иметь продолжение и в этом году. Мы благодарны партнеру за доверие и плодотворное сотрудничество». В первом квартале 2016 Укртелеком закончит реализацию еще одного проекта для компании WOG. Сейчас оператор строит волоконно-оптические линии связи к 23 офисам партнера, расположенным в 17 областях Украины. «Благодаря сотрудничеству с компанией Укртелеком и построению наземных каналов связи значительно ускорилось обслуживание клиентов на АЗК, – отмечает Олег Кушиль, директор Департамента информационных технологий ООО «ВОГ РИТЕЙЛ». – Существенно уменьшилось время авторизации при обслуживании по банковским и смарт-картам. Наши клиенты начали ощущать все преимущества программы лояльности PRIDE, получая моментальные скидки и предложения, генерируемые в режиме он-лайн. Большим спросом среди клиентов АЗК пользуется бесплатный скоростной доступ к сети интернет, который предоставляется оператором на более чем 300 АЗС по всей территории Украины». |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (16.02.2016)
|
16.02.2016, 10:45 | #94 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Специалисты Huawei обучают персонал Укртелекома
Укртелеком приступил к модернизации своей сети, параллельно начав обучение сотрудников, которые будут обеспечивать работу нового оборудования одесского проекта «Аркадия» – первого шага модернизации. Обучение проводят сертифицированные тренеры компании Huawei Technologies Co. Ltd. – стратегического партнера Укртелекома в рамках технической модернизации. Процесс обучения проходит в учебных классах, подготовленных компанией Укртелеком, параллельно в Киеве и Одессе. Теоретические занятия закрепляются отработкой практических навыков – работой с тестовым оборудованием в лабораториях Huawei, куда организован удаленный доступ. Учебный процесс разбит на два этапа. На первом этапе с 18 января по 3 февраля 2016 года было проведено обучение по эксплуатации программного обеспечения IMS (IP Multimedia Subsystem) и эксплуатации MSAN (Multi-Service Access Node) – активного оборудования сети доступа. Чен Биан, тренер Huawei: «Для специалистов Укртелеком я провел тренинг по продуктам IMS. Наша компания проводила подобные обучающие сессии для разных телекоммуникационных компаний по всему миру, в том числе и для China Mobile – компании №1 на телекомрынке Китая. Мы адаптировали программу обучения под задачи Укртелекома таким образом, чтобы она была наиболее полезной для наших украинских коллег. Сотрудники Укртелеком, которых я обучаю, – опытные эксперты в своей сфере. Они с легкостью воспринимают новые подходы, усердно учатся и продемонстрировали значительный прогресс по итогам обучения». Чен Биан имеет обширный опыт в сфере телекоммуникаций, в том числе в работе над проектами для China Mobile, H3G Italy, True Thailand и других телекомоператоров. Образование в области компьютерных наук получил в Dalian University of Technology. Обучение проходят сотрудники Киевского и Одесского филиалов Укртелекома, которые будут работать с новым оборудованием, установленным в рамках проекта «Аркадия» в Одессе и Киеве. Это руководители и инженеры служб планирования и эксплуатации сети доступа, сетей с коммутацией пакетов, телефонной сети, а также инженеры службы мониторинга сети, администраторы систем управления, специалисты по информационной безопасности, инженеры станционных участков, инженеры электросвязи и электромеханики. «Результаты трансформации бизнеса, достигнутые за последние два года, позволили нам перейти к следующему этапу реорганизации – технической модернизации сети. Мы оптимизируем бизнес-процессы за счет внедрения новых технологий и повышения квалификации своих сотрудников. Модернизация сети – это прежде всего проект возможностей. Обучение в рамках модернизации дает возможность приобрести уникальные знания и опыт работы с новым оборудованием. Повышая уровень профессиональных компетенций наших сотрудников, мы повышаем их ценность на рынке труда. Развитие персонала, в том числе его технических компетенций, является неотъемлемой частью проекта трансформации и повышения успешности компании в целом», – говорит Татьяна Петрук, директор по управлению персоналом и организационному развитию Укртелекома. Первый этап обучения завершили 27 специалистов. Второй этап запланирован на 14-29 марта 2016, обучающие сессии пройдут в Киеве и Одессе. |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (16.02.2016)
|
26.02.2016, 18:16 | #95 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
За прошлый год Укртелеком обработал более 10 млн телефонных запросов автоматически
За 2015 год около 60% звонков в Контакт-центр Укртелекома обрабатывались автоматически при помощи голосового меню В 2015 году Контакт-Центр Укртелекома ежемесячно получал около 1,5 млн входящих звонков. Из них 875 тыс. автоматически обслуживались при помощи IVR – голосового меню, которое позволяет получить помощь без ожидания на линии. Остальные запросы были переадресованы специалистам Контакт-центра, которые смогли обработать 92% из них. 26% обращений к операторам после регистрации направлялись в региональные подразделения компании. Количество операторов за прошлый год выросло на 17% до 487 специалистов, что позволило значительно улучшить качество предоставления услуг. Если в январе 2015 года среднее время ожидания абонента на линии для соединения с оператором составляло 3 мин. 47 сек., то уже в декабре этот показатель уменьшился до 1 мин. 33 сек. Кроме того, в 2015 году абоненты Укртелекома получили возможность обратиться к оператору при помощи специального приложения «Online допомога» на страницах Укртелекома в Facebook и ВКонтакте. Контакт-центр Укртелекома работает более 10 лет. Получить консультацию абоненты могут по круглосуточным телефонам, в центрах обслуживания или на сайте компании. Сейчас Контакт-центр расположен на 3 локациях – в Киеве, Львове и Харькове. В 2016 году планируется полномасштабный запуск еще одной локации в Черкассах. Консультанты Контакт-центра постоянно совершенствуют свои знания на различных семинарах и тренингах, проводимых как внутренними специалистами, так и приглашенными специалистами. |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (26.02.2016)
|
09.03.2016, 22:04 | #96 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
70 тысяч украинцев уже пользуются «Интерактивным TV» от Укртелекома
Зимой к инновационной услуге ежедневно в среднем подключалось почти 160 абонентов Украинцы все чаще выбирают «Интерактивное TV» от Укртелекома. За эту зиму база пользователей услуги выросла почти на 14 тысяч. В результате по состоянию на начало марта их количество достигло 70 тысяч. Больше всего абонентов «Интерактивного TV» среди жителей Киевской, Днепропетровской, Харьковской, Запорожской, Львовской и Винницкой областей. Самый популярный пакет – «Оптимальный», который гармонично сочетает в себе замечательный контент и интерактивные возможности. Пакет включает в себя более 100 популярных национальных и зарубежных телеканалов, доступ к кинозалу, все жанры видео контента – более 10 000 фильмов, сериалов и шоу. Постоянно обновляется ассортимент телеканалов и фильмов, в том числе и в HD качестве, добавляются новые разделы и многое другое. Для абонентов услуга имеет ощутимые преимущества, ведь клиенты «Интерактивного TV» получают возможность самостоятельно управлять своим телевизором: телепрограммы уже распределены по категориям (новости, семейные, спортивные, развлекательные и т.д.), в видеотеке работает удобный поиск. Пользователи могут ставить телепрограммы на паузу (до 10 мин), перезапускать передачи прямого эфира на начало или просматривать их в записи в удобное время. Напомним, что услуга «Интерактивное TV» доступна для пользователей фиксированной телефонии и интернета. До конца марта действует акционное предложение подключения этого сервиса – всего за 39 грн/мес. клиент получает доступ к более 100 каналам, 10 000 фильмам, сериалам, шоу, а также возможность ощутить преимущества интерактивных функций. Ознакомиться с полным перечнем телеканалов в рамках «Интерактивного TV» можно на сайте. Стоимость подключения услуги «Интерактивное TV» – всего 1,2 грн. Кроме доступа к сети Интернет также необходима TV-приставка, специальная цена которой – 1 грн. Оформить подключение услуги по акционным условиям можно в отделениях продажи услуг и обслуживания абонентов Укртелекома. Подробную информацию об услугах и акционных условиях их подключения можно узнать на корпоративном сайте Укртелекома или в Контакт-центре по телефону 0800506800 (бесплатно в пределах страны с номеров украинских операторов). Укртелеком предоставляет «Интерактивное TV» совместно с «OLL.TV» (сервис цифрового телевидения компании «Диджитал Скринз») на партнерской основе. |
14.03.2016, 21:44 | #97 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Укртелеком начал модернизацию сети в Одессе
Компания сообщила об установлении первых двух активных шкафа Huawei в рамках проекта Аркадия Телекоммуникационная компания Укртелеком установила первые два активных шкафа Huawei в курортном районе Одессы Аркадии. "В Одессе установлены первые два активных шкафы Huawei в рамках проекта Аркадия! Уже в ближайшие дни начнется переподключение/миграция абонентов, проживающих рядом с этими шкафами. Сейчас это 462 абонента телефонии и 59 пользователей интернета. Для них скорость доступа по технологии ADSL автоматически увеличится до 24 Мбит/с. Кроме того, после замены модема абоненты смогут получить доступ в интернет по технологии VDSL на скорости 50 Мбит/с.", - сообщил оператор. Напомним, ранее компания анонсировала глобальную модернизацию сети с Одессы. Укртелеком планирует инвестировать в проект 30 млн грн. Сейчас 13,5 тыс. абонентов фиксированной связи и 1,3 тыс. абонентов ADSL-интернета в районе обслуживают три АТС (две аналоговые и одна цифровая). Укртелеком решил применить при модернизации сети новый подход, который ранее не использовался. |
Пользователь сказал cпасибо: |
Петрович (17.03.2016)
|
17.03.2016, 11:23 | #98 |
Помощник
Регистрация: 18.09.2012 Адрес: Украина
Родина:
Сообщений: 3,139
Сказал(а) спасибо: 2,762
Поблагодарили 4,278 раз(а) в 2,105 сообщениях
Репутация: 12844
|
«Укртелеком» внедряет электронные счета для бизнес-клиентов
Компания «Укртелеком» первой среди телекоммуникационных операторов начала предоставлять своим бизнес-клиентам расчетные документы с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). С момента запуска услуги в октябре 2015 г. количество таких документов постоянно растет – с 4000 в декабре до 7600 в феврале 2016 г. Для получения электронного счета бизнес-клиенту требуется подписать с оператором дополнительное соглашение. Необходимый пакет расчетных документов с ЭЦП ежемесячно будет направляться при помощи системы электронного документооборота «M.E.Doc». Сейчас большинство счетов доставляются почтовой и курьерскими службами. «ЭЦП как важный элемент развития цифровой инфраструктуры страны еще не стал ежедневным инструментом для большинства компаний, но мы считаем необходимым распространять его применение», – подчеркивает Николай Давиденко, директор по развитию корпоративного сегмента ПАО «Укртелеком». Редактировать сообщение
__________________
|
18.03.2016, 08:20 | #99 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Проект «Кращі з Укртелекомом» стал частью Украинского Пакта для Молодежи-2020
Укртелеком подписал Пакт, который будет способствовать развитию и укреплению сотрудничества между бизнес-сообществом и сферой образования 17 марта Укртелеком совместно с другими ведущими работодателями, а также Министерством молодежи и спорта присоединился к Украинскому Пакту для Молодежи-2020. Основная цель документа – способствовать созданию минимум 100 партнерств между бизнесом и образовательным сектором, а также обеспечить 10 000 мест для стажировки и первой работы молодежи до 2020 года. «Масштабные трансформационные изменения, происходящие в компании, создают условия для активного привлечения молодых специалистов. Уже второй год подряд в Укртелекоме действует комплексная программа, предусматривающая организацию практик, стажировок и участие студентов в образовательном проекте «Кращі з Укртелекомом». Именно поэтому мы с радостью присоединяемся к инициативе Центра «Развитие КСО», – подчеркивает Татьяна Петрук, директор по управлению персоналом и организационному развитию ПАО «Укртелеком», подписант Пакта. Во время участия в образовательной программе «Кращі з Укртелекомом» студенты работают над реальными проектами, что позволяет получить не только теоретические знания о сфере телекоммуникаций, но и практические навыки решения бизнес-задач. В 2015 году в программе приняли участие 85 студентов из пяти городов Украины: Киева, Одессы, Харькова, Днепропетровска и Львова. 58 из них остались на стажировку. Сегодня уже 10 бывших студентов из числа «кращих» официально трудоустроены. В 2016 году Укртелеком продолжит образовательный проект, расширив возможное количество участников до 110 студентов. По-прежнему предпочтение при отборе на проект будет отдано молодым людям, которые разделяют ценности компании и связывают свое будущее с телекоммуникационной сферой. |
Пользователь сказал cпасибо: |
vladimir59 (18.03.2016)
|
18.03.2016, 23:44 | #100 |
Супер Модератор
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 10,305
Сказал(а) спасибо: 12,187
Поблагодарили 11,655 раз(а) в 7,845 сообщениях
Репутация: 34975
|
Укртелеком реформирует компанию посредством технической модернизации
Приняв в 2015 году решение инвестировать средства в техническую модернизацию компании, Укртелеком переходит на качественно новый уровень Об этом в пятницу 18 марта на конференции «#TIM: Tech & Solutions 2016» заявил Дмитрий Микитюк, директор технической дирекции ПАО «Укртелеком». «Это не просто техническая модернизация, это модернизация компании в целом: совершенствование процессов, изменение отношения к клиентам, обновление корпоративной культуры», – сказал эксперт. Во время своего доклада на специализированном мероприятии IT-отрасли Дмитрий Микитюк рассказал о принципах, основываясь на которых руководство приняло решение о модернизации. Выступая в дискуссионном блоке «IT-2016: экономим или зарабатываем», директор технической дирекции Укртелекома акцентировал внимание на наличие серьезных экономических угроз для предприятия с таким обширным историческим бэкграундом. Речь идет об около 1,5 млн км медного кабеля, отдельных объектах с технологиями 50-летней давности, сложности бизнес-процессов. Модернизация позволит компании увеличить спектр предлагаемых услуг и более эффективно управлять инфраструктурой. Как известно, проект модернизации телекоммуникационной сети Укртелекома предполагает, что оператор получит технологическую поддержку от Huawei и финансовую – от CDB. «Это привлекательные финансовые условия даже по докризисным меркам. Мы инвестируем в партнерстве», – рассказал Дмитрий Микитюк. Он представил собравшимся на «#TIM: Tech & Solutions 2016» план, в соответствии с которым в 2016-2017 годам компания сделает серьезный прыжок навстречу клиентам не только в В2С, но и в В2В: индивидуальное партнерство; оптический интернет до 1 Гбит/с; облачные сервисы; интерактивное телевидение; интернет, защищенный от DDoS-атак. Конференция «#TIM: Tech & Solutions 2016» является специализированным мероприятием для руководителей IT-подразделений ведущих украинских компаний. Это своеобразная дискуссионная площадка для решения актуальных отраслевых проблем: развитие рынка, построение IT-стратегии бизнеса и расстановка приоритетов в соответствующих бюджетах компаний. Укртелеком выступил партнером «#TIM: Tech & Solutions 2016». |